Journées de formation Ikéa/Leroy Merlin/théâtre de la ville de Saint Lô décembre 2022

60 enseignants de vente des départements du Calvados, de la Manche et de l’Orne de l’académie de Normandie, ont participé à une journée de formation en entreprise. Pour cela, 3 formateurs Sevda Cinar, Christophe Michon et Philippe Lerebourg ont construit des contenus de formation pédagogique à destination de leurs pairs, en lien avec les référentiels de baccalauréats professionnels commerciaux récemment rénovés.

Ces 3 journées de formation ont eu lieu les 5, 6 et 8 décembre 2022 dans des entreprises commerciales, Ikéa et Leroy Merlin de Caen et dans une structure culturelle, le théâtre de la ville de Saint Lô. Cette immersion d’une journée en entreprise a permis à chacun de nourrir sa culture professionnelle sur l’omnicanalité, le RSE, l’évolution du comportement des consommateurs, l’utilisation des réseaux sociaux, l’accueil et le parcours du client.

Un grand merci aux équipes des magasins Ikéa et Leroy Merlin de Caen et au théâtre de la ville de Saint Lô pour leur accueil chaleureux, leur grande disponibilité et la qualité des échanges professionnels qui ont eu lieu.

Mise à jour : décembre 2022